Šīs saites faili ir dzēsti

Iespējamie iemesli:

  • ✓Derīguma termiņš ir beidzies
  • ✓Īpašnieks ir dzēsis šos failus
  • ✓Saite ir kļūdaina
Failu atjaunošana
Diemžēl šie faili ir neatgriezeniski dzēsti un tos vairs nav iespējams atjaunot.
Lūdzu uzgaidiet...

Biežāk uzdotie jautājumi ar failu glabāšanu, datu drošību un iespējām

Vai mani faili ir privāti?
Faili ir pieejami jūsu kontā un tiek glabāti drošos datu centros Eiropas savienībā. Katram folderim un failam, tiek automātiski piešķirta unikāla interneta saite. Saitēm ir piekļuves tiesības: Private, Link, Public. Ja saites tiesības nebūs uzliktas privātas, tad atverot saiti, būs pieejams tās saturs.

Failu piekļuves uzstādījumi ir pieejami gan visam kontam, gan katrai mapei un failam.
Kam ir domāta Failiem.lv datu platforma?
Šis pašapkalpošanās datu glabāšanas serviss ir domāts, lai lietotāji varētu ērti glabāt un ātri nosūtīt citiem failus. Lietotājs uzkopē failus uz servera, iegūst unikālu saiti, kuru tālāk var pārsūtīt visiem lietotājiem, kam nepieciešama piekļuve konkrētajiem failiem. Piemēram, foto vai video failu oriģinālu ātrai nosūtīšanai vairākiem adresātiem. Servisā var glabāt arī pilnībā privāti failus, rezerves kopijas un piekļūt no citām ierīcēm.
Kur glabājas faili? Kā tie tie pieejami?
Faili ir pieejami jūsu kontā un tiek glabāti drošos datu centros Eiropas savienībā. Katram folderim un failam, tiek automātiski piešķirta unikāla interneta saite. Saitēm ir piekļuves tiesības: Private, Link, Public. Ja saites tiesības nebūs uzliktas privātas, tad atverot saiti, būs pieejams tās saturs.

Failu piekļuves uzstādījumi ir pieejami gan visam kontam, gan katrai mapei un failam.
Kādi failu formāti var tikt glabāti?
Failu veidam nav ierobežojuma - glabājiet dokumentus, foto, video vai jebkādus citus failus oriģinālajā izmērā. Vienā reizē var uzkopēt vairākus failus, taču bezmaksas lietotājiem ir ierobežojums uz vienā reizē ielādējamo kopējo apjomu. PRO kontam ir 20GB faila izmēra limits. Biznesam pielāgoti.
Ko darīt, ja ir sūdzības par platformā publicēto saturu?
Kontaktformā ir jāaizpilda "satura cenzūras" jeb failu izņemšanas pieteikums. Vairāk info skatīt šeit.
Maksājumu metodes
Mēs atbalstam VISA, Mastercard, bankas pārskaitījumus un Files.fm tokenus. Mums nav pieejas un mēs neglabājam kredītkaršu datus. Maksājumi notiek ar drošu PCI-DSS sertificētu maksājumu iestāžu un banku starpniecību.
Datu drošība
Failu uzkopēšana un piekļuve notiek drošā un šifrētā veidā. Ar Backup rīku, ir iespējams veidot privātas, šifrētas rezerves kopijas un saglabāt drošā datu centrā. Datu masīvi ir rezervēti, taču jūsu failiem, papildus rezerves kopijas netiek veiktas.
Cik ilgi faili tiek glabāti bezmaksas lietotāju faili?
Reģistrētiem lietotājiem ir pastāvīga vieta failu glabāšanai uz servera, ar iespēju to papildināt, kā arī iespējams pārskatīt informāciju par veiktajām augšupielādēm, statistiku un pārvaldīt failu pieejas tiesības. Faili, kas pārsniedz konta limitu vai nereģistrētu lietotāju faili būs pieejami līdz 60 dienām kopš to augšupielādes.
Kā es varu dzēst failus?
Ja uzkopējot failu, ir norādīts e-pasts pirmajā laukā, tad uz to tiek nosūtīta arī dzēšanas vai rediģēšanas saite. Reģistrēti lietotāji, veiktās augšupielādes var dzēst sadaļā "Mani faili". Ja aizmirsāt autorizēties, tad no šī datora veiktās ielādes vēl variet piesaistīt savam kontam autorizācijas lapā.
Vai varu saņemt failu saiti uzreiz, kamēr faili kopējas?
Jā. Pēc "Saglabāt failus" pogas nospiešanas, piekļuves saite tiek uzreiz uzrādīta. Ja esat reģistrēts lietotājs, jaunā saite uzreiz parādās arī "Mani faili" sadaļā jūsu kontā. Līdz ar to, nav nepieciešams gaidīt, kamēr augšupielāde beigsies. Pēc noklusējuma, bezmaksas kontiem šī saite ir pieejama tiem, kuri to zin. Privātuma uzstādījumi ir maināmi.
Kāpēc veiktos maksājumus nav iespējams atgriezt?
Jums ir iespēja bezmaksas izmēģināt sistēmu. Lietotājs pasūta, veic priekšapmaksas maksājumus un apstiprina tos pašrocīgi. Sistēma automātiski veic atbilstošos darījumus pēc lietotāja pieprasījuma - rezervē diska vietu, pieslēdz iespējas, iedod pieeju maksas failiem vai izdrukā failus, pietam sazinoties ar citām IT sistēmām vai piegādātājiem. Visa info par darījumu tiek sniegta pasūtījuma veikšanas brīdī, pirms samaksas.
Cik daudz datus es varu glabāt?
Jūs variet papildināt konta pastāvīgo diska vietu, abonējot klāt tik gigabaitus vai terabaitus cik nepieciešams. Jūsu kontā saņemtie Files.fm tokeni arī dod iespēju izmantot pastāvīgu diska vietu.